Versand
Versandkosten
Ab 50,00 Euro Warenwert versenden wir Deine Bestellung kostenfrei. Das gilt für alle unsere Produkte, einschließlich Pflanzen, und für alle im Checkout angebotenen Lieferländer. Bitte wähle bei Deiner Bestellung die kostenfreie Versandoption. Maßgeblich ist der Warenwert nach Abzug von Rabatten und ohne Versandkosten.
Unter 50,00 Euro Warenwert berechnen wir für Lieferungen innerhalb Deutschlands 7,49 Euro pro Bestellung einschließlich Porto und Verpackung.
Tschechien und Slowenien unter 50 Euro Warenwert
| Versandgewicht | Versandkosten |
|---|---|
| Bis einschließlich 2 kg | 9,90 Euro |
| Über 2 kg bis einschließlich 5 kg | 14,90 Euro |
| Über 5 kg bis einschließlich 10 kg | 19,90 Euro |
| Über 10 kg bis einschließlich 20 kg | 24,90 Euro |
| Über 20 kg bis einschließlich 30 kg | 29,90 Euro |
Auch für Tschechien und Slowenien steht Dir ab 50,00 Euro Warenwert die kostenfreie Versandoption zur Verfügung.
Für andere Lieferländer oder Sendungen außerhalb der genannten Gewichtsstaffeln unter 50,00 Euro Warenwert kontaktiere uns bitte vor der Bestellung unter hello@growing-karma.com. Eine Lieferung dorthin bedarf einer vorherigen Vereinbarung. Die Versandkosten werden Dir vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Lieferzeiten
- Deutschland: 3–5 Werktage
- Tschechien und Slowenien: 5–7 Werktage
Bei Vorbestellungen oder Produkten mit ausdrücklich angegebenem späterem Liefertermin gilt die Lieferangabe beim jeweiligen Produkt.
Zahlungsmöglichkeiten
Die für Deine konkrete Bestellung verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt.
Widerruf und Rücksendung
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von vierzehn Tagen zu. Einzelheiten zu Fristbeginn, gesetzlichen Ausnahmen und Muster-Widerrufsformular findest Du in unserer Widerrufsbelehrung.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Du Deine eindeutige Widerrufserklärung vor Ablauf der Frist absendest. Nach Erklärung des Widerrufs sind die Waren unverzüglich, spätestens innerhalb weiterer vierzehn Tage, zurückzusenden oder zu übergeben. Die rechtzeitige Absendung genügt.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern wir Dich vor Vertragsschluss ordnungsgemäß darüber informiert haben. Gesetzlich von uns zu tragende Kosten, insbesondere bei berechtigten Mängelansprüchen oder von uns zu verantwortenden Falschlieferungen, bleiben unberührt. Bereits ausdrücklich zugesagte Kostenübernahmen gelten weiterhin.
Eine vorherige Genehmigung, ein Kundenkonto, ein bestimmtes Formular, ein Rücksendeetikett oder die Originalverpackung sind keine Voraussetzung für einen wirksamen gesetzlichen Widerruf.
Zusätzliches freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht kannst Du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware eine freiwillige Rückgabe bei uns anmelden. Für dieses zusätzliche Rückgaberecht muss die Ware unbenutzt, unbeschädigt, mit den vorhandenen Etiketten und in ihrer Originalverpackung zurückgegeben werden. Bitte ermögliche uns die Zuordnung zu Deinem Kauf durch einen Kaufnachweis.
Vom zusätzlichen freiwilligen Rückgaberecht ausgenommen sind lebende Pflanzen, geöffnete Lebensmittel, schnell verderbliche Waren, gebrauchte Accessoires, individuelle Sonderanfertigungen und personalisierte Waren sowie Angebotsartikel und Gutscheine. Diese Einschränkungen gelten ausschließlich für das freiwillige Rückgaberecht. Dein gesetzliches Widerrufsrecht und Deine gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben unberührt.
Auch beim freiwilligen Rückgaberecht trägst Du die unmittelbaren Rücksendekosten, sofern wir keine abweichende Kostenübernahme zugesagt haben. Gesetzlich von uns zu tragende Kosten bleiben unberührt.
Bitte versorge lebende Pflanzen bis zur Rücksendung entsprechend ihren Bedürfnissen und verwende eine geeignete, schützende Verpackung. Das Ein- oder Umtopfen führt nicht automatisch zum Verlust des gesetzlichen Widerrufsrechts oder zu einem pauschalen Erstattungsabzug.
Rücksendeadresse: Growing Karma GmbH, Zur Dorfstraße 24, 15806 Zossen OT Schünow, Deutschland. Bei Rückfragen erreichst Du uns unter hello@growing-karma.com.