§ 1 Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali si applicano esclusivamente al rapporto commerciale tra Growing Karma GmbH (di seguito denominata Growing Karma) e il cliente. Growing Karma GmbH non riconosce termini e condizioni in conflitto o divergenti dalle presenti Condizioni Generali e con la presente le respinge espressamente. Eventuali termini e condizioni del cliente in conflitto sono validi solo se espressamente accettati per iscritto da Growing Karma GmbH.

§ 2 Conclusione del contratto

Per effettuare un ordine presso Growing Karma GmbH, i clienti devono completare la procedura d'ordine online. Per acquistare gli articoli, devono aggiungerli al carrello utilizzando il pulsante "Aggiungi al carrello". Una volta che i clienti hanno aggiunto uno o più articoli desiderati al carrello, possono procedere con l'ordine. Per completare la procedura d'ordine, i clienti devono avviare la procedura di pagamento utilizzando il pulsante "Checkout". A tal fine, i clienti devono completare le singole fasi della procedura d'acquisto e inserire o verificare le informazioni richieste per ciascuna fase. I clienti possono modificare i dettagli dell'ordine e correggere eventuali errori di inserimento durante e al termine della procedura d'ordine (prima del pagamento). A tal fine, possono tornare alle pagine precedentemente visitate nel proprio browser internet (solitamente utilizzando la funzione "Indietro" del browser) oppure tornare ai campi da correggere nella panoramica dell'ordine prima del pagamento facendo clic sul pulsante "Modifica". Nella fase successiva, l'ordine viene elaborato e il pagamento viene effettuato. Per completare la procedura d'ordine, i clienti fanno clic sul pulsante "Completa ordine e paga". Successivamente i clienti riceveranno da Growing Karma GmbH un'e-mail di conferma dell'avvenuta ricezione dell'ordine ("Conferma dell'ordine").

Ciò non costituisce accettazione dell'ordine. Legalmente parlando, un ordine è inizialmente un'offerta a Growing Karma che il cliente desidera acquistare uno o più prodotti Growing Karma. L'ordine richiede l'accettazione da parte di Growing Karma. Ciò avviene quando Growing Karma conferma al cliente via e-mail e lo informa che la merce ordinata è stata spedita ("Conferma di Spedizione"). Se Growing Karma non invia una conferma di spedizione entro 14 giorni dall'ordine, il cliente non è più vincolato al suo ordine. Se Growing Karma non è in grado di consegnare la merce ordinata per motivi indipendenti dalla sua volontà, nonostante Growing Karma abbia concluso una corrispondente transazione di copertura con i suoi fornitori, Growing Karma si riserva il diritto di non consegnare il servizio o di ritardare la consegna. In tal caso, Growing Karma informerà immediatamente il cliente della mancata disponibilità e, se applicabile, rimborserà l'eventuale pagamento già effettuato.
Le offerte di prodotti possono essere illustrate con immagini diverse (ad esempio, foto con etichette senza o con informazioni diverse, ecc.). La descrizione del prodotto è determinante per l'ordine. Growing Karma si riserva il diritto di consegnare singoli articoli in normali quantità domestiche.
Il negozio online di Growing Karma è disponibile esclusivamente in tedesco. Il tedesco è l'unica lingua disponibile per la conclusione del contratto.

§ 3 Consegne parziali

Ci riserviamo il diritto di effettuare consegne parziali, a condizione che ciò sia ragionevole per voi. Costi di spedizione aggiuntivi saranno addebitati solo se espressamente concordati.

§ 4 Riserva di proprietà

La merce consegnata rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento.

Dichiarazione di esclusione di responsabilità Sul nostro sito web offriamo ceramiche d'epoca, espressamente contrassegnate come tali. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali danni o lesioni che potrebbero derivare dall'uso di ciotole da tè d'epoca, in particolare se il cliente le utilizza nonostante gli sia stato sconsigliato di farlo.